제목내용태그검색 FAQ 상품 관련 문의는 어디에서 하나요?상품 구성, 주문, 배송 등 사이트 이용과 관련된 문의는 카카오톡(오픈채팅방)또는 화면 오른쪽 아래 실시간상담 채널을 이용해 주세요.24시간 상담 가능합니다.결제 방법은 어떻게 되나요?주문 과정에서 안내되는 결제 방법을 이용할 수 있습니다.결제와 관련해 확인이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.주문을 취소하려면 어떻게 하나요?발송 전 주문은 주문 상태에 따라 취소가 가능할 수 있습니다.이미 출고가 진행된 주문은 취소가 제한될 수 있으므로 가능한 한 빠르게 고객센터로 문의해 주세요.포장은 어떻게 해서 배송되나요?배송 과정에서 상품 내용이 불필요하게 노출되지 않도록 포장 정책에 따라 발송됩니다.구체적인 포장 방법이 궁금한 경우 주문 전에 고객센터로 문의해 주세요.주문 후 주문 내용을 변경할 수 있나요?주문 상태에 따라 변경 가능 여부가 달라질 수 있습니다.상품이 발송되기 전이라면 고객센터를 통해 주문번호와 변경할 내용을 문의해 주세요.교환/반품/환불은 어디서 하나요? 판매하는 제품 특성상 한번 구매하시면 교환/반품/환불은 안됩니다. 단, 제품 발송전 환불신청은 가능합니다.제품을 수령하지 못했거나 잘못 온 경우에는 어떡하나요? 미수령이나 오발송으로 인해 문제 발생시 카카오톡 1:1 상담으로 알려 주시면 다시 발송해 드립니다.택배사는 어디인가요? 한진, 로젠, 우체국택배 입니다. (제품 발송 후 송장번호 고지)배송은 얼마나 걸리나요? 제품 발송 후 1~2일 정도 소요됩니다.오늘 주문하면 당일 출고 되나요? 오후 4시 이전까지 주문완료시 당일 발송됩니다. 1Powered by MangBoard | 망보드 스토어